2020年

2020年驻外使领馆处理中国公民安全事件73172起，外交部和驻外使领馆全年处置海外中国公民安全事件73172起,平均每天200起,每7分钟就发生1起，上述案件共涉及中国公民114099人。外交部12308领保热线24小时运转，仅3至4月就接听电话20多万通，平均每天3600余通。我们对每通来电都高度重视，做到件件有记录，事事有处理，努力畅通海外中国公民求助的绿色通道。

我们在疫情之初派包机接回受困海外的中国公民。海外疫情严重后，又安排临时航班有序接回确有困难的各地同胞。

2021年

2021年,中国共有1.49亿人次出境,国际移民组织发布的报告说，这一年中，超过5000名偷渡客在前往欧洲途中死亡。外交部和驻外使领馆处置了8万多起领事保护与协助案件,平均每天约234起。大量领事保护工作人员为海外生活的同胞、赴海外旅游的中国游客提供真诚服务和安全保护。

今年以来，中国外交部在全球推进“春苗行动”，协助海外同胞接种新冠疫苗，已惠及180国数百万人次。外交部12308热线24小时为我海外人员纾难解困，已接听来电超过50万通。驻外使领馆处理各类领事保护与协助案件约6万件。

2022年

2022年,中国共有1.46亿人次出境,外交部和驻外使领馆处置了7万多起领事保护与协助案件,平均每天约200起。大量领事保护工作人员为海外生活的同胞、赴海外旅游的中国游客提供真诚服务和平安保护。